Gesundheit und Wohlbefinden

Im Kampf gegen den Fachkräftemangel im Gesundheitsbereich setzt das AMS Wien seit vielen Jahren auf enge Kooperation mit dem waff, dem Wiener Arbeitnehmer_innen Förderungsfonds. 2022 konnten die Schulungseintritte im Bereich „Sozial- und Gesundheitsberufe“ sogar um 23,9% erhöht werden. Insgesamt starteten 1.454 Personen eine Ausbildung auf diesem Gebiet. Mittels Pflegescreenings hatten rund 400 branchenfremde Personen die Möglichkeit, ihre beruflichen Chancen im Sozial- und Gesundheitsbereich vor der Bewerbung um einen Ausbildungsplatz zu klären. Die Bewerber_innen wurden im Anschluss im Beratungsangebot „Ready2Care“ begleitet und bei Bedarf durch Fachsprachkurse gefördert.

Die Betreuung von Reha-Kund_innen in den regionalen Geschäftsstellen wurde neu strukturiert. Alle Kund_innen mit nachweislicher Behinderung werden von ausgebildeten Reha-Berater_innen betreut. Darüber hinaus erhalten auch andere Kund_innen mit gesundheitlichen Einschränkungen bei Bedarf eine Reha-Beratung. Das Reha-Berater_innenteam bildet sich laufend weiter, nutzt Super- und Intervisionen und vernetzt sich mit internen Fachabteilungen sowie externen Maßnahmenträger_innen. Wien verfügt hier über eine besonders breite Landschaft mit langjährigen Kooperationspartnerschaften, wie beispielsweise im Bereich der beruflichen Rehabilitation mit dem BBRZ (Berufliches Bildungs- und Rehabilitationszentrum), für den Bereich der gesundheitlichen Beratung und Begleitung mit Fit2Work und mit PSZ-IBI (Psychosoziale Zentren GmbH-Institut zur beruflichen Integration) sowie WIN (Wiener Integrationsnetzwerk). 2022 besuchten knapp 2.000 Personen eine Maßnahme der beruflichen Rehabilitation beim BBRZ und rund 3.000 Personen nutzten Beratungsleistungen von Fit2Work. Personen mit einer diagnostizierten psychiatrischen Erkrankung erhalten im neuartigen Projekt „Blick nach vorne“ bedarfsorientierte Begleitung. 2023 wurde auch eine Kooperationsvereinbarung mit dem Fonds Soziales Wien unterzeichnet, um eine partnerschaftliche Unterstützung für Menschen mit Behinderung gewährleisten zu können. Die Zusammenarbeit von Reha-Berater_innen mit dem Netzwerk Berufliche Assistenz (einer Initiative des Sozialministeriumservice) wurde im Schwerpunktbereich Betriebsservice ebenfalls intensiviert.

Auch das Casemanagement-Team trägt mit seinem vielfältigen Aufgabengebiet zur Gesundheit und zum Wohlergehen in den Regionalen Geschäftsstellen bei, indem es Kund_innen mit besonders hohem Betreuungsbedarf - wie z.B. aggressive Kund_innen - zentral intensiv betreut. Ebenso sind in allen Regionalen Geschäftsstellen Securities im Einsatz, um für Sicherheit am Arbeitsplatz zu sorgen.

Betriebliche Gesundheitsförderung erfährt im AMS Wien einen hohen Stellenwert. Die Landesorganisation erhielt 2022 zum wiederholten Mal das Gütesiegel für Betriebliche Gesundheitsförderung. Seit 2021 werden vermehrt Aktivitäten gesetzt, um die Nachhaltigkeit der Gesundheitsangebote zu steigern und auch für Mitarbeiter_innen sichtbarer zu machen. 2022 fand wieder ein Gesundheitstag für Mitarbeiter_innen des AMS Wien statt, diesmal unter dem Motto „Humor“.

Seit nunmehr 10 Jahren bildet das AMS Wien mit Hilfe der ÖGK Multiplikator_innen für Bewegungseinheiten in den Geschäftsstellen aus, sodass dieses Angebot inzwischen nahezu flächendeckend an allen Standorten angeboten wird.

Die Angebote der Arbeitsmedizin bieten präventiven Charakter mit dem Ziel, in der Folge die Eigeninitiative zu fördern. 2022 fanden beispielsweise an allen 16 Standorten Augenuntersuchungen statt. Weitere Schwerpunkte waren Grippeschutz-/FSME-/Pneumokken-Impfungen und die Körperanalyse-Waage. Die Angebote wechseln jährlich und können teils auch individuell von Geschäftsstellen angefordert werden.

Im Bereich der Arbeitspsychologie bietet das AMS Wien seinen Mitarbeiter_innen sowohl arbeits- und gesundheitspsychologische Beratung als auch notfallpsychologische Betreuung. 2022 wurde dazu erstmals mit mehreren Geschäftsstellen ein Workshop zur Qualitätsverbesserung und Mitarbeiter_innenbeteiligung durchgeführt.

Das AMS Wien bietet eine Vielzahl an weiteren Gesundheitsangeboten wie beispielsweise Fahrradsicherheitstraining, Laufinitiativen, Bauchtanz, Atem-Workshops sowie Webinare über Ernährung, Tabak-Konsum, Resilienz und Stressprävention.