AMS Berufsinfomat

Der Berufsinfomat zielt darauf ab, Ihre Fragen zu Berufsbildern, Ausbildungsmöglichkeiten, Gehaltsniveaus, Weiterbildungen und ähnlichen berufsbezogenen Themen schnell und effizient zu beantworten. Als Quellen für sein Wissen dienen ihm die wesentlichen berufsbezogenen AMS-Tools, wie das Berufsinformationssystem (BIS), das Berufslexikon und der Ausbildungskompass, deren Informationen er laufend und aktualisiert erhält.

Eine redaktionelle Betreuung unter Berücksichtigung des abgegebenen Feedbacks (siehe Punkt Funktionalität) ermöglicht eine laufende Optimierung des Inhalts. Weitere Informationen zu Schutzmaßnahmen finden Sie auf der Seite Informationen zu spezifischen Datenverarbeitungen im AMS

Der Berufsinfomat ersetzt keine persönliche Beratung durch eine reale Person. Menschliche Berater_innen können aufgrund ihres Fachwissens und Erfahrungen individuell und emphatisch auf Ihre Bedürfnisse, Stärken und Schwächen eingehen.

Der Berufsinfomat ist weder auf die Beantwortung Ihrer Fragen zu Vermittlung, Geldleistungen, Förderungen oder Ausländerbeschäftigung ausgelegt, noch an unser Kund_innenverwaltungssystem angebunden.

Bitte beachten Sie:

• Die Eingabe von persönlichen Daten (wie z.B. Namen, Geburtsdatum, Adresse etc.) ist daher nicht notwendig
• Für Auskünfte zu den oben genannten Bereichen wenden Sie sich an Ihre zuständige AMS Geschäftsstelle.
• Auch der Berufsinfomat sollte Ihnen keine konkreten Antworten zu diesen Themen liefern; macht er dies dennoch, sehen Sie diese bitte als nicht verbindlich an.

Informationen erhalten:

Nach Einstieg in den Berufsinfomat können sie im dafür vorgesehenen Feld eine Frage eingeben und diese mit Enter-Taste oder durch Klicken auf das Lupensymbol absenden. Damit beginnt der Bearbeitungsprozess.

Antwortverhalten einstellen:

Standardmäßig erhalten Sie Antworten in förmlicher Ansprache und mittlerer Länge. Diese Einstellungen, inklusive Filter für Rückfragen, sind anpassbar. Wählen Sie zwischen den Anreden "Du" oder "Sie", Antwortlängen "kurz", "mittel" oder "lang" und ob Rückfragen erfolgen sollen.

Hinweise zum Antwortverhalten:

Während der Berufsinfomat Rückfragen grundsätzlich nur bei berufsbezogenen Fragen stellt, gibt dieser Quellenangaben zu seinen Antworten prinzipiell nur bei den Antwortlängen mittel und lang.

Neues Gesprächsthema starten:

Über den Button „Chatverlauf löschen“, können Sie eine gänzlich neue Kommunikation mit dem Berufsinfomat beginnen. Dies stellt sicher, dass der vorherige Gesprächsinhalt nicht die aktuell generierte Antwort beeinflusst.

Mehrsprachigkeit:

Sie können Fragen und Antworten in den gängigsten Fremdsprachen stellen und erhalten. Dabei ist es empfehlenswert, während eines Gesprächsverlaufes die verwendete Sprache nicht zu wechseln.

Feedbackmöglichkeit:

Sie können jede Antwort des Berufsinfomat positiv (Symbol Daumen rauf) oder negativ (Symbol Daumen runter) bewerten, und dabei zusätzlich ein schriftliches Feedback abgeben.

Dieses Feedback hilft uns den Berufsinfomat ständig weiterzuentwickeln und zu verbessern.